Uslovi korišćenja

1. Ovim Uslovima korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi“) uređuju se pravila i uslovi pod kojima fizička i pravna lica (u daljem tekstu: „Korisnici“) pristupaju i koriste internet platformu na adresi www.infotrg.com (u daljem tekstu: „Platforma“).

2. Vlasnik i nosilac prava je privredni subjekt „Infotrg“, odnosno upravni i administrativni tim Infotrga (u daljem tekstu: „Administracija“) dok pojedinačne poslove upravljanja, održavanja i moderaciju Platforme obavlja Administrator – lice angažovano na osnovu posebnog ugovora o saradnji sa Infotrgom.

3. Pristupanjem Platformi, pregledanjem njenog sadržaja ili korišćenjem bilo koje funkcionalnosti, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i u celosti prihvatio ove Uslove, kao i „Politiku privatnosti“ i dokument „Odricanje od odgovornosti“, koji čine sastavni deo pravnog okvira Platforme.

4. Ako Korisnik ne prihvata Uslove u celosti ili delimično, dužan je da odmah prekine korišćenje Platforme.

5. Administracija Infotrga zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove. Izmene proizvode pravno dejstvo danom objavljivanja na Platformi, osim ako nije izričito naznačeno drugačije.

6. Korisnik je dužan da povremeno pregleda tekst Uslova kako bi bio upoznat sa eventualnim izmenama, jer se nastavkom korišćenja Platforme smatra da ih je prihvatio.

1. Infotrg – privredni subjekt i nosilac platforme koje obezbeđuje posredovanje između prodavaca i kupaca putem digitalnih servisa.

2. Platforma Infotrg („Platforma“) – internet sajt i svi njegovi prateći sistemi, funkcionalnosti i servisi, namenjeni pružanju informacija o vrstama proizvoda, uslugama i poslovnim objektima.

3. Sekcija – funkcionalni deo platforme specijalizovan za određenu grupu informacija. Platforma sadrži tri osnovne sekcije:

• „Gde da kupim?“ – informacije o prodaji određenih vrsta proizvoda,
• „Gde se nude usluge?“ – informacije o pružanju određenih vrsta usluga,
• „Gde se nalaze objekti?“ – informacije o lokaciji prodajnih i uslužnih objekata.

4. Početna stranica – glavna ulazna stranica platforme.

5. Glavni meni – osnovni navigacioni izbornik sa pristupom svim sekcijama i stranicama platforme.

6. Administrator – ovlašćeno lice koje uređuje, nadzire i održava platformu.

7. Korisnik – svako fizičko ili pravno lice koje pristupa i koristi platformu, bilo kao neregistrovani posetilac ili kao registrovani član.

• Neregistrovani korisnik (posetilac) – lice koje koristi platformu isključivo radi pregleda informacija, bez mogućnosti kreiranja sadržaja.
• Registrovani korisnik – lice koje se registruje i otvori svoj veb izlog na platformi, sa mogućnošću postavljanja i uređivanja sadržaja.

8. Administrativni panel – deo platforme dostupan isključivo administratoru.

9. Korisnički panel – deo platforme dostupan registrovanim korisnicima radi upravljanja njihovim sadržajem i funkcijama.

10. Veb izlog – personalizovani deo platforme koji registrovani korisnik samostalno uređuje i u koji unosi asortiman proizvoda ili usluga.

11. Prečica početne stranice – ikonica proizvoda, usluge ili objekta koja direktno vodi na odgovarajuću stranicu.

12. Polje za unos ključnih reči – pretraživač koji pronalazi željene pojmove na osnovu unetih naziva.

13. Izbornik jezika – lista dostupnih jezika na koje se automatski prevodi sadržaj platforme.

14. Kategorije:

• Glavna kategorija – osnovna celina proizvoda, usluga ili objekata koja se može dalje razvrstavati.
• Nadkategorija – kategorija višeg nivoa u odnosu na drugu kategoriju.
• Potkategorija – kategorija nižeg nivoa u odnosu na drugu kategoriju.

15. Traženi pojam – proizvod, usluga ili objekat za kojim korisnik traga putem platforme.

16. Stranica traženog pojma – stranica na kojoj se nalaze informacije, oglasi, lokacije i rezultati pretrage za određeni traženi pojam.

17. Podstranica traženog pojma – dodatna stranica koja se otvara kada informacije o traženom pojmu ne mogu biti prikazane u jednom pogledu.

18. Vrsta proizvoda / usluge / tip objekta – opšti naziv koji označava grupu proizvoda, usluga ili objekata, u okviru kategorija.

19. Artikal – pojedinačni proizvod sa sopstvenim osobinama i karakteristikama.

20. Navigacioni bar – meni koji prikazuje hijerarhijski položaj otvorene stranice.

21. Lokacija pretrage – geografski prostor koji obuhvata rezultate jedne pretrage.

22. Reklamni prostor – deo stranice rezervisan za oglase i promotivne sadržaje.

23. Mapa sa pokazivačima – Google mapa koja prikazuje lokaciju traženih pojmova.

24. Pokazivač – marker na mapi koji označava tačnu lokaciju traženog pojma.

25. Brojčanik podstranica – element navigacije koji omogućava pregled i prelistavanje podstranica.

26. Sorting – funkcija za sortiranje rezultata pretrage prema zadatim parametrima.

27. Rezultat pretrage – skup osnovnih informacija koje se prikazuju kao odgovor na upit.

28. Putanja – linijski prikaz između trenutne lokacije korisnika i lokacije objekta.

29. Izbornik kategorija – hijerarhijska lista svih proizvoda, usluga i objekata dostupnih na platformi.

30. Izbornik lokacija pretrage – lista geografskih područja koja korisnik može sužavati ili širiti.

31. Oglašivač – lice koje objavljuje oglase ili reklame ili bilo koje informacije o proizvodima, uslugama ili objektima.

32. Objava - tekst, informacija ili slika koju oglašivač postavlja na svom veb izlogu a ona ostaje dostupna u rezultatima pretrage.

33. Uređaj - svaka oprema koja omogućava pregled Infotrg platforme (mobilni telefon, laptop, desktop računar, tablet, itd).

34. Generalije – osnovne informacije o veb izlogu.

35. Asortiman – spisak proizvoda ili usluga koje nudi veb izlog ili poslovni objekat.

36. Kontakt forma – deo veb izloga putem kojeg korisnik može kontaktirati vlasnika.

37. Stranica “Oglašavanje“ – posebna stranica na kojoj se definišu pravila i uslovi oglašavanja na platformi.

38. Treće lice – pravno ili fizičko lice koje nije ni korisnik ni Administrator, ali može stupiti u interakciju kroz oglase, reklame ili spoljni sadržaj.

1. Platforma Infotrg ima za cilj da omogući Korisnicima pristup informacijama o tome gde se mogu kupiti određene vrste proizvoda, dobiti određene vrste usluga ili pronaći poslovni objekti, kao i da pruži prateće smernice i obaveštenja u vezi sa korišćenjem Platforme.

2. Platforma takođe omogućava pregled i objavljivanje oglasnih i reklamnih sadržaja koji se odnose na proizvode, usluge i poslovne objekte u skladu sa pravilima predviđenim ovim Uslovima.

3. Informacije koje se objavljuju na Platformi dostupne su u obliku tekstualnih i slikovnih sadržaja. Platforma ne podržava postavljanje audio ili video materijala, osim ako Administracija Infotrga izričito ne omogući drugačije kroz posebne funkcionalnosti.

4. Platforma omogućava registraciju Korisnika i otvaranje posebnih personalizovanih stranica – veb izloga, na kojima Korisnici mogu objavljivati podatke o svojim proizvodima, uslugama i poslovnim objektima, u skladu sa ovim Uslovima i dodatnim smernicama koje objavljuje Administracija Infotrga.

5. Zabranjeno je objavljivanje sadržaja koji nije u vezi sa svrhom i namenom Platforme iz ovog člana, kao i oglašavanje proizvoda i usluga koji su zabranjeni ili ograničeni važećim zakonima Republike Srbije ili koji na drugi način mogu biti protivni javnom poretku, dobrim običajima ili pravima trećih lica.

1. Platforma Infotrg je dostupna svim posetiocima bez potrebe za registracijom i korišćenje osnovnih funkcionalnosti je besplatno i vremenski neograničeno, osim ako u ovim Uslovima nije drugačije određeno.

2. Preporučuje se da maloletna lica koriste Platformu uz nadzor roditelja ili zakonskih staratelja, imajući u vidu mogućnost pristupa oglasnim i reklamnim sadržajima.

3. Korisnicima su javno dostupne sve sekcije i stranice Platforme, izuzev:

• Ddministrativnog panela,
• Korisničkih panela koji pripadaju registrovanim korisnicima i dostupni su isključivo vlasnicima tih naloga.

4. Zabranjeno je pristupati korisničkim panelima drugih korisnika bez njihove izričite dozvole, kao i pokušavati bilo kakav neovlašćeni pristup, zaobilaženje sigurnosnih mera ili ometanje rada Platforme.

5. Platforma je dostupna na više jezika, a Korisnik može izabrati jedan od ponuđenih prevoda za pregled sadržaja. Prevodi se obezbeđuju radi praktičnosti, ali Administracija Infotrga ne garantuje apsolutnu tačnost i potpunost prevedenih sadržaja.

6. Administracija Infotrga ne snosi odgovornost za povremene tehničke zastoje, prekide u radu ili druge poteškoće u funkcionisanju Platforme koje su uzrokovane okolnostima van njihove razumne kontrole (npr. problemi sa internet vezom, trećim licima, hostingom ili tehničkom infrastrukturom).

7. Korisnici su dužni da Platformu koriste u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, pravilima ovih Uslova, dobrim poslovnim običajima i načelima savesnog i poštenog postupanja, te da ne preduzimaju radnje koje mogu ugroziti sigurnost, funkcionalnost ili ugled Platforme.

8. Infotrg zadržava pravo da privremeno ograniči ili obustavi rad Platforme radi tehničkog održavanja, unapređenja ili otklanjanja kvarova, bez prethodne najave i bez odgovornosti za eventualnu štetu nastalu usled privremene nedostupnosti.

1. Standardno, Korisnik započinje korišćenje Platforme sa početne stranice, odakle mu je omogućen pristup svim ostalim dostupnim stranicama i funkcionalnostima.

2. Bez obzira na to na kojoj se stranici trenutno nalazi, Korisnik svim glavnim sekcijama i stranicama Platforme može pristupiti putem glavnog menija u hederu ili putem linkova postavljenih u futeru.

3. Pretraga stranica Platforme nije moguća putem polja za unos ključnih reči (search bar), koji se može koristiti isključivo samo za pretraživanje proizvoda, usluga ili poslovnih objekata.

4. Svaka stranica sadrži navigacioni bar (tzv. „breadcrumbs“) koji prikazuje njen hijerarhijski položaj u odnosu na stranice višeg nivoa, radi lakšeg snalaženja.

5. Korisnik se u svakom trenutku može vratiti na početnu stranicu korišćenjem prečice u hederu ili klikom na odgovarajuću stavku u navigacionom baru.

6. U slučaju nedoumica ili poteškoća pri snalaženju na Platformi, Korisnik se može obratiti Administraciji putem kontakt podataka navedenih na stranici „Kontakt“ ili putem linkova sa kontakt informacijama koji su dostupni u futeru Platforme (telefon, imejl adresa i kontakt forma).

7. Administracija nastoji da omogući pravilno funkcionisanje na svim uređajima, ali ne garantuje potpunu kompatibilnost sa svim pregledačima i verzijama uređaja.

1. Korisnik može pretraživati sadržaje Platforme radi pronalaženja proizvoda, usluga ili poslovnih objekata i pregledati gde se oni nalaze na izabranom geografskom području.

2. Pretraga se može obaviti na sledeće načine:

• Unošenjem naziva traženog pojma u polje za unos ključnih reči,
• Pregledom prečica na početnoj stranici,
• Korišćenjem glavnog menija i njegovih izbornika kategorija.

3. Platforma raspolaže samo onim proizvodima, uslugama i tipovima poslovnih objekata koji su evidentirani u njenoj bazi podataka. Infotrg ne garantuje da su obuhvaćene sve vrste proizvoda, usluga ili objekata koji postoje na tržištu.

4. Pretraga se vrši isključivo po unapred definisanim vrstama (kategorijama) proizvoda, usluga i poslovnih objekata. Platforma ne omogućava detaljno pretraživanje pojedinačnih artikala unutar jedne vrste proizvoda ili usluga.

5. Ako se određeni pojam (što može biti vrsta proizvoda, vrsta usluge ili tip poslovnog objekta) ne pojavi u rezultatima pretrage, to ne znači da on ne postoji na tržištu, već samo da trenutno nije evidentiran u bazi Platforme.

6. Suprotno prethodnom stavu ovog člana, činjenica da se određeni pojam prikazuje na Platformi ne predstavlja garanciju da on u datom trenutku zaista postoji ili je dostupan na tržištu, jer može doći do promena u ponudi, prestanka poslovanja ili drugih okolnosti na koje ni Platforma ni objavljivači informacija nemaju uticaja.

7. Radi dobijanja što pouzdanijih rezultata, Korisnik je dužan da unese tačan i precizan naziv pojma koji pretražuje. Polje za unos ključnih reči ne sadrži automatski korektor niti ispravlja slovne greške. Ako pretraga ne vrati rezultat, preporučuje se pokušaj sa sinonimima ili srodnim izrazima.

8. Prečice na početnoj stranici prikazuju samo ograničen izbor najtraženijih ili najčešćih kategorija; za pregled potpunije ponude Korisnik treba da koristi skrol trake na kojima se nalaze dodatne prečice.

9. Prilikom unosa ključnih reči, rezultati se prikazuju u listi ispod polja za pretragu. Na mobilnim uređajima može biti potrebno skrolovati ekran kako bi se videla kompletna lista ponuđenih rezultata.

10. Administracija ima pravo da samostalno uspostavi logiku i kriterijume kategorizacije proizvoda, usluga i poslovnih objekata i da ih svrstava u određene kategorije i potkategorije prema svojoj internoj klasifikaciji. Korišćenjem izbornika u glavnom meniju Korisnik prihvata ovakav raspored i poredak kategorija.

11. Korisnik ima mogućnost da lokalizuje pretragu na određeni geografski prostor (grad, region ili drugo dostupno područje), u skladu sa funkcionalnostima koje Platforma nudi.

1. Korisnik može pretraživati sadržaje Platforme radi pronalaženja proizvoda, usluga ili poslovnih objekata i pregledati gde se oni nalaze na izabranom geografskom području.

1. Na stranici koja prikazuje rezultate za traženi pojam (vrstu proizvoda, usluge ili tip poslovnog objekta), Korisniku su dostupni isključivo sledeći elementi:

• Reklamni sadržaji povezani sa traženim pojmom,
• Interaktivna mapa (Google mapa) sa pokazivačima lokacija relevantnih objekata,
• Lista rezultata pretrage sa osnovnim informacijama o pronađenim objektima.

2. Svaki rezultat u listi sadrži osnovne identifikacione podatke o označenom objektu, koji mogu obuhvatati: redni broj oznake, naziv objekta, opis ili asortiman proizvoda/usluga, kontakt informacije (npr. adresu, telefon, veb sajt ili e-mail), kao i druge dostupne podatke koje je objavio vlasnik veb izloga.

3. Rezultati pretrage se prikazuju po 10 ili više na jednoj podstranici. Za pregled dodatnih rezultata Korisnik koristi numeričku paginaciju (brojčanik) za prelazak na sledeće stranice rezultata. Administracija Infotrga ima pravo da samostalno određuje broj prikazanih rezultata pretrage u podstranicama.

4. Korisnik može menjati redosled prikazanih rezultata korišćenjem dostupnih opcija za sortiranje (npr. prema udaljenosti, abecednom redu ili drugim kriterijumima koje Administracija Infotrga omogući), uključujući i sortiranje prema trenutnoj lokaciji uređaja ako uređaj i Korisnik dozvoljavaju deljenje lokacije.

5. Ako Korisnik ne izabere nijednu opciju sortiranja, rezultati se prikazuju prema podrazumevanom redosledu koji određuje sistem Platforme, a koji može biti automatski ili nasumično generisan.

6. Objekti sa statusom prioritetnog označavanja imaju prednost u prikazu čak i kada je uključeno sortiranje po lokaciji.

7. Redosled i prikaz rezultata pretrage zavisi isključivo od algoritama i pravila Platforme, uključujući komercijalne modele isticanja (plaćene objave, prioritetne oznake) i tehničke parametre sortiranja. Platforma ne garantuje objektivnost ili potpunu neutralnost redosleda rezultata.

1. Rezultati pretrage sadrže informacije koje objavljuju registrovani članovi na svojim veb izlozima, a sistem Platforme ih automatski prepoznaje i svrstava među rezultate dostupne Korisnicima.

2. Platforma koristi izvore informacija isključivo iz sledećih kanala:

• Podaci koje su registrovani članovi samostalno uneli i objavili na svojim veb izlozima,
• Podaci pribavljeni putem automatskog preuzimanja sa Google mapa (scraping i integracije),
• Podaci koje je Administrator Platforme ili njegovi saradnici uneli na osnovu sopstvenih saznanja i dostupnih javnih informacija.

3. Svaki rezultat pretrage sadrži označen izvor informacija i datum njihovog poslednjeg ažuriranja ili objavljivanja. Na osnovu ovih podataka Korisnik je dužan da samostalno proceni verodostojnost izvora i eventualnu zastarelost prikazanih informacija.

4. Platforma Infotrg ne garantuje tačnost niti potpunost informacija koje su objavili drugi oglašivači (vlasnici veb izloga) i ne snosi odgovornost za eventualne netačnosti, zastarela stanja ili promene nastale nakon objavljivanja.

5. Infotrg može nastupati i kao oglašivač. U tom slučaju garantuje tačnost informacija koje sam objavi na dan njihovog objavljivanja, ali ne preuzima odgovornost za njihovu ažurnost ili tačnost nakon tog datuma, ukoliko se stanje na tržištu promeni.

6. Infotrg ne definiše rokove zastarelosti za objavljene podatke i nema obavezu automatskog uklanjanja ili ažuriranja informacija nakon određenog vremenskog perioda.

7. Uz svaki rezultat pretrage koji sadrži podatke o proizvodima ili uslugama, Platforma ističe napomenu da zalihe i dostupnost mogu biti promenljive. Infotrg ne garantuje da su proizvodi ili usluge i dalje dostupni u trenutku pregleda, te Korisnik prihvata rizik mogućeg nestanka zaliha ili obustave ponude.

8. Infotrg ne snosi odgovornost ukoliko vlasnik poslovnog objekta objavi jedno radno vreme, a u praksi se toga ne pridržava.

9. Ukoliko oglašivač u svojoj objavi navede cene proizvoda ili usluga, Infotrg ne odgovara za tačnost tih cena u slučaju da ih oglašivač kasnije ne ažurira i da dođe do promene stvarnih cena.

1. Na svakoj stranici koja prikazuje rezultate za određeni pojam (vrstu proizvoda, usluge ili tip poslovnog objekta) nalazi se Google mapa sa pokazivačima lokacija na kojima je moguće nabaviti odgovarajuće proizvode ili usluge.

2. Ako za izabrani pojam ne postoji nijedan evidentiran rezultat, na stranici se prikazuje prazna mapa bez pokazivača.

3. Klikom na određeni pokazivač na mapi Korisniku se prikazuju osnovne informacije o lokaciji i omogućava pregled puta do odredišta sa njegove trenutne lokacije. Aktiviranjem opcije za navigaciju, uređaj može usmeriti Korisnika do izabranog objekta koristeći Google navigaciju ili drugu aplikaciju za mape instaliranu na uređaju.

4. Da bi navigacija funkcionisala, Korisnik je dužan da na svom uređaju omogući pristup lokaciji i da ima podešenu odgovarajuću aplikaciju za navigaciju (npr. Google Maps).

5. Infotrg ne snosi odgovornost ukoliko:

• Uređaj Korisnika nije adekvatno podešen ili nema omogućeno praćenje lokacije,
• Korisnik ne može koristiti navigaciju zbog tehničkih ograničenja uređaja, nedostatka internet veze ili drugih razloga izvan kontrole Platforme.

6. Infotrg ne odgovara za eventualna pogrešna ili pomerena obeležja lokacija na mapi, do kojih može doći usled ažuriranja Google mapa, tehničkih grešaka ili promena na strani trećih lica na koje Platforma nema uticaja.

7. Korišćenje mape unutar Platforme je besplatno sa strane Infotrga, ali Infotrg ne snosi odgovornost ako Google ili mobilni operater naplaćuju dodatne usluge (npr. korišćenje internet saobraćaja, navigacije ili premium funkcija mape).

1. Korisnici mogu pregledati oglasne i reklamne sadržaje na Platformi bez posebnih ograničenja ili potrebe za registracijom.

2. Reklame se prikazuju u unapred definisanim formatima (male i velike reklame). Ovi formati imaju fiksne dimenzije i ne prilagođavaju se automatski svim veličinama ekrana i uređajima.

3. Reklame su pozicionirane na vrhu svake stranice, neposredno ispod naslovne linije stranice, u skladu sa rasporedom koji definiše Platforma.

4. Korisnici ne mogu samostalno menjati redosled prikazanih reklama. Redosled je određen

• Velike reklame se uvek prikazuju pre malih,
• Unutar svake grupe (velike/male) reklame su poređane tako da najnovije zauzimaju prvu poziciju.

5. Reklame se prikazuju samo na onim stranicama koje su tematski povezane sa njihovim sadržajem.

6. Infotrg zadržava pravo da samostalno ili u dogovoru sa oglašivačem odluči na kojim stranicama Platforme će određena reklama biti objavljena, u skladu sa tehničkim i komercijalnim pravilima Platforme.

7. Trajanje prikazivanja reklame zavisi isključivo od odluke oglašivača, osim ako drugačije nije ugovoreno sa administracijom Infotrga.

8. Sve informacije u reklamama unosi isključivo oglašivač i on snosi potpunu odgovornost za njihovu tačnost i ažurnost. Infotrg nema obavezu da proverava istinitost ili ispravnost sadržaja reklama drugih oglašivača niti može samoinicijativno menjati te podatke.

9. Infotrg ima pravo da objavljuje sopstvene promotivne reklame ili reklame za druge subjekte s kojima sarađuje. U tom slučaju takve reklame će biti posebno naznačene, a Infotrg garantuje tačnost informacija koje sam objavi na dan objavljivanja, ali ne snosi odgovornost za promene nastale nakon tog datuma.

10. Korisnici mogu koristiti kontakt podatke (linkove, e-mail adrese, brojeve telefona) koje oglašivač navede uz reklamu radi direktne komunikacije. Oglašivač snosi odgovornost za tačnost i funkcionalnost tih kontakt podataka.

11. Platforma ne vodi evidenciju o broju pregleda pojedinačnih reklama i ne pruža oglašivačima statistiku pregleda osim ako se posebno ugovori drugačije.

1. Korisnici koji žele da postave oglasne ili reklamne sadržaje na Platformu dužni su da se upoznaju sa pravilima objavljenim na posebnoj stranici „Oglašavanje“, gde su detaljno opisani svi uslovi, tehničke specifikacije, vrste oglasa i reklama, kao i prava i obaveze oglašivača.

2. Postavljanjem oglasnog ili reklamnog sadržaja, oglašivač potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio navedena pravila, te da ih se obavezuje poštovati u celosti.

3. Oglašivač je odgovoran za tačnost, potpunost i usklađenost informacija u svom oglasu sa važećim zakonima i ovim Uslovima korišćenja.

4. Infotrg zadržava pravo da odbije objavu oglasa ili reklame, ograniči njen prikaz ili je ukloni u slučajevima kada sadržaj nije u skladu sa pravilima objavljenim na stranici „Oglašavanje“, važećim propisima ili tehničkim standardima Platforme.

5. Sve tehničke, cenovne i komercijalne informacije o vrstama oglasa (male reklame, velike reklame, prioritetne objave i dr.) dostupne su na stranici „Oglašavanje“, koja čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja putem upućivanja (linkom).

1. Korisnici mogu pristupiti veb izlozima putem glavnog menija Platforme ili unošenjem naziva poslovnog objekta u polje za unos ključnih reči u pretrazi.

2. Veb izloge uređuju prvenstveno njihovi vlasnici (registrovani članovi Platforme), koji su odgovorni za tačnost, potpunost i ažurnost informacija objavljenih u svojim izlozima.

3. Administracija zadržava pravo da interveniše i izvrši izmene ili uklanjanje određenih delova sadržaja u tuđim veb izlozima isključivo u slučajevima kada je to neophodno radi uklanjanja protivzakonitih, neprimerenih ili obmanjujućih informacija, usklađivanja sa važećim propisima, zaštite sigurnosti i integriteta Platforme ili sprovođenja pravila definisanih ovim Uslovima korišćenja.

4. U pojedinim slučajevima veb izlozima može upravljati i Administracija Infotrga (npr. kada je vlasnik objekta angažuje ili kada su podaci dodati od strane Administratora). U tim slučajevima jasno je naznačeno da je izlog administriran od strane Infotrga, a za tačnost podataka tada odgovara Administracija.

5. Pregled veb izloga za korisnike je potpuno besplatan. Vlasnici veb izloga nemaju pravo da naplaćuju ili na drugi način uslovljavaju pristup pregledima svojih izloga.

6. Svaka poseta veb izloga od strane Korisnika beleži se u brojaču pregleda koji je dostupan isključivo vlasniku tog veb izloga i Administraciji Infotrga radi informativne statistike.

7. Evidencija pregleda je anonimna: identitet posetilaca se ne otkriva vlasniku izloga niti se beleži IP adresa posetioca u svrhe koje bi omogućile njegovo identifikovanje.

8. U okviru veb izloga Korisnici mogu videti, u meri u kojoj ih je vlasnik objavio, sledeće tipove sadržaja:

• Osnovne informacije o poslovnom objektu (naziv, tip delatnosti i sl.)
• Radno vreme poslovnog objekta
• Kontakt podatke i adresu
• Fotografije poslovnog objekta, proizvoda ili usluga
• Opis ili spisak asortimana proizvoda i/ili usluga

9. Nije obavezno da svaki veb izlog sadrži sve vrste podataka navedenih u prethodnom stavu ovog člana. Raspon i sadržaj informacija zavise od odluke i slobode vlasnika izloga.

10. Veb izlozi ne sadrže posebne rubrike za detaljan prikaz cena proizvoda ili usluga, niti garantuju potpunu komercijalnu ponudu objekta. Ako vlasnik odluči da prikaže cene, one su informativnog karaktera i podležu promenama bez obaveze prethodnog ažuriranja.

11. Platforma ne preuzima odgovornost za nepotpune, neažurne ili netačne podatke koje vlasnici veb izloga objave, niti garantuje da će informacije uvek odražavati stvarno stanje poslovnog objekta, radnog vremena, ponude ili cena.

1. Korisnik može kontaktirati vlasnika veb izloga putem:

• Kontakt forme dostupne na Platformi, ili
• Kontakt linkova i podataka (telefon, e-mail, veb stranica i sl.) koje je vlasnik veb izloga samostalno ostavio.

2. Slanje poruka putem kontakt forme na Platformi je besplatno i ne uslovljava se dodatnim troškovima sa strane Infotrga.

3. Korisnik ima pravo da kontaktira vlasnika veb izloga radi:

• Naručivanja proizvoda ili usluga,
• Dobijanja dodatnih informacija o proizvodima, uslugama ili poslovanju,
• Uspostavljanja bilo kog drugog oblika zakonite poslovne saradnje.

4. Zabranjeno je slati putem kontakt forme ili navedenih kontakt podataka:

• Uvredljive, vulgarne ili ponižavajuće poruke
• Nepristojne ponude bilo koje vrste
• Spam, promotivne poruke bez saglasnosti primaoca
• Zlonamerne, obmanjujuće ili protivzakonite sadržaje
• Ponude ili zahteve koji uključuju protivzakonite poslove, nelegalne proizvode ili usluge
• Bilo šta što narušava ljudsko dostojanstvo ili privatnost vlasnika veb izloga

5. Zabranjeno je koristiti kontakt podatke sa veb izloga u svrhu uznemiravanja, pretnji, uzurpacije privatnosti ili bilo kakvih radnji suprotnih zakonu. Ako je vlasnik veb izloga jasno naznačio određene termine u kojima se može kontaktirati, Korisnik je dužan da to poštuje.

6. Prilikom kontaktiranja putem kontakt forme Korisnik je obavezan da unese tačne i istinite podatke: ime i prezime, broj telefona i e-mail adresu. Korisnik snosi potpunu odgovornost za lažno predstavljanje i može biti odgovoran prema zakonima Republike Srbije.

7. Infotrg ne snosi odgovornost ukoliko kontakt podaci navedeni u veb izlogu nisu tačni, ako vlasnik izloga ne odgovori na poruku ili ne udovolji zahtevu Korisnika.

8. Platforma zadržava pravo da u slučajevima zloupotrebe kontakt funkcionalnosti (spam, uvrede, pretnje, pokušaj prevare) privremeno ili trajno ograniči pristup Korisnika funkciji kontaktiranja, kao i da obavesti nadležne organe ukoliko je to zakonom predviđeno.

1. Korisnik ima pravo da u bilo kom trenutku kontaktira Administraciju Infotrga putem stranice „Kontakt“ u glavnom meniju ili korišćenjem kontakt linkova i podataka koji se nalaze u futeru Platforme.

2. Administraciju je moguće kontaktirati putem:

• Elektronske pošte (e-mail)
• Kontakt forme na Platformi
• SMS poruka
• Telefonskih poziva

3. Korisnik može kontaktirati Administraciju u sledećim slučajevima, između ostalog:

• Ukoliko ima problema sa snalaženjem na Platformi
• Ukoliko ima primedbe na rad Platforme
• Ako želi da se objavi, izmeni ili demantuje određena informacija na Platformi
• Ako ima poteškoće prilikom registracije naloga
• Ako želi da preuzme upravljanje nad postojećim veb izlogom
• Ukoliko mu je potrebna dodatna informacija o proizvodu, usluzi ili poslovnom objektu, izvan onoga što je već objavljeno na Platformi
• Da iznese predloge i sugestije za unapređenje rada Platforme
• Da zatraži oglašavanje, objavi reklamu ili pristupi sponzorskom aranžmanu
• Da ponudi saradnju, predloži poslovni aranžman ili aplicira za posao kod Administracije
• Radi bilo kog drugog vida korisničke podrške i komunikacije u skladu sa namenom Platforme

4. Administracija se trudi da odgovori na upite u razumnom roku, ali nema obavezu da bude stalno dostupna putem telefona niti da odmah reaguje na sve pristigle poruke i pozive.

5. Administracija nije dužna da odgovara na uvredljive, nepristojne, spamerske, zlonamerne ili protivzakonite poruke i pozive. Ima pravo da blokira ili ignoriše određene brojeve telefona, e-mail adrese ili druge kontakt kanale koji su korišćeni za zloupotrebu ili uznemiravanje.

6. Administracija može, ukoliko je potrebno za sigurnost Platforme i korisnika, zabeležiti osnovne podatke o komunikaciji (npr. vreme i način kontakta, sadržaj poruke) isključivo radi praćenja zloupotreba i zaštite od neželjenih aktivnosti, u skladu sa Politikom privatnosti Platforme.

1. Korisnici imaju pravo da se obrate Administraciji Platforme radi prijavljivanja tehničkih, administrativnih ili sadržajnih nepravilnosti u radu Platforme, kao i da iznose ideje i predloge za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

2. Prijave i sugestije mogu se poslati putem:

• Kontakt forme dostupne na stranici „Kontakt“
• Kontakt linkova u futeru Platforme
• Banera za prijavu problema koji se nalaze unutar rezultata pretrage ili drugih delova Platforme

3. Korisnici koji prijavljuju nepravilnosti ili iznose sugestije obavezni su da se predstave i dostave tačne i potpune kontakt podatke (ime i prezime, e-mail adresu i broj telefona), kako bi Administracija mogla po potrebi stupiti u kontakt sa njima.

4. Korišćenjem ovog prava Korisnici postupaju na sopstvenu odgovornost i dužni su da dostavljaju tačne i proverljive informacije, u skladu sa zakonima Republike Srbije.

5. Korisnici koji u dobroj veri i savesno prijave nepravilnosti ili dostave informacije ne snose odgovornost ukoliko se kasnije pokaže da podaci nisu tačni zbog okolnosti koje su van njihove kontrole (npr. iznenadne promene na tržištu, promene radnog vremena, promena ponude ili greške trećih lica). Odgovornost postoji samo u slučaju namernog davanja lažnih informacija, obmane ili zloupotrebe funkcije prijave.

6. Zabranjeno je:

• Prijavljivati lažne ili namerno netačne informacije o proizvodima, uslugama ili poslovnim objektima
• Dostavljati podatke o trećim licima bez njihove izričite saglasnosti
• Prijavljivati nepostojeće probleme, dezinformacije ili obmanjujuće tvrdnje
• Podsticati ili predlagati radnje koje mogu naneti štetu Platformi, registrovanim članovima ili drugim korisnicima
• Dostavljati štetne elektronske sadržaje (viruse, malver, zlonamerne skripte ili bilo koji oblik digitalnog napada)

7. Administracija zadržava pravo da ignoriše ili ukloni prijave i sugestije koje su očigledno lažne, zlonamerne, uvredljive ili u suprotnosti sa ovim Uslovima i zakonima Republike Srbije, kao i da preduzme tehničke i pravne mere zaštite Platforme ukoliko je to potrebno.

1. Svi tekstualni, slikovni i drugi materijali objavljeni na Platformi Infotrg zaštićeni su autorskim i srodnim pravima, pravima intelektualne svojine i/ili pravima njihovih autora ili vlasnika.

2. Zabranjeno je kopiranje, javno objavljivanje, distribuiranje, umnožavanje, preuzimanje u komercijalne svrhe ili bilo kakvo drugo javno deljenje sadržaja sa Platforme bez izričite pismene saglasnosti Administracije Infotrga ili vlasnika konkretnog sadržaja (npr. vlasnika veb izloga).

3. Dozvoljeno je korišćenje sadržaja Platforme isključivo za lične, nekomercijalne potrebe Korisnika i u meri koja ne narušava prava autora, vlasnika veb izloga i Administracije.

4. U slučajevima kada Korisnik želi da podeli sadržaj sa Platforme u svrhu informisanja (npr. deljenje linka do određene stranice na društvenim mrežama, e-mailu ili privatnim porukama), to je dozvoljeno samo u obliku linka ka originalnoj stranici bez menjanja, kopiranja ili modifikacije sadržaja.

5. Svako neovlašćeno korišćenje, reprodukovanje ili distribucija sadržaja sa Platforme može predstavljati povredu autorskih i drugih prava i biti predmet građanske, prekršajne ili krivične odgovornosti u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.

1. Za korišćenje naprednih funkcionalnosti Platforme (otvaranje veb izloga, pristup korisničkom panelu i druge napredne opcije) potrebno je kreirati korisnički nalog putem registracionog formulara dostupnog na Platformi.

2. Registracija se vrši unošenjem osnovnih podataka: ime i prezime ili naziv pravnog lica, e-mail adresa, broj telefona i lozinka. Korisnik je dužan da unese tačne i istinite podatke i da ih ažurira u slučaju promene.

3. Prilikom registracije Korisnik mora potvrditi da je pročitao i prihvatio Uslove korišćenja i Politiku privatnosti čekiranjem odgovarajućeg polja u formularu. Čekiranjem potvrđuje da je upoznat sa sadržajem navedenih dokumenata i da pristaje na sve obaveze koje iz njih proističu.

4. Nakon popunjavanja formulara, Korisnik dobija verifikacionu poruku na unetu e-mail adresu. Registracija se smatra završenom tek nakon što Korisnik potvrdi e-mail adresu klikom na verifikacioni link.

5. Dok Korisnik ne izvrši potvrdu e-mail adrese, njegov nalog je neaktivan i ne može koristiti napredne funkcionalnosti. Ako verifikacija ne bude izvršena u roku od tri (3) dana, započeti nalog i svi uneti podaci biće trajno izbrisani iz sistema.

6. U slučaju da je korisnik obrisao verifikacioni e-mail, može zatražiti njegovo ponovno slanje, ali mora proteći najmanje 5 minuta od prethodne verifikacije.

7. Korisnik ima pravo na najviše 5 ponovnih verifikacija u periodu od 24 časa.

8. Nakon uspešne registracije, Korisniku se otvara korisnički panel, putem kojeg može menjati svoje podatke i otvarati veb izloge.

9. Korisnik može slobodno ažurirati svoje podatke u korisničkom panelu, osim ako drugačije nije propisano ovim Uslovima.

10. Ukoliko Korisnik naknadno promeni e-mail adresu na nalogu, dužan je da ponovo verifikuje novi e-mail klikom na link koji mu se automatski šalje. Ako se verifikacija ne izvrši, nalog neće biti izbrisan, ali novi e-mail neće biti aktiviran niti će ažuriranje podataka biti potvrđeno.

11. Jedan Korisnik može otvoriti više korisničkih naloga na Platformi, ali svaki nalog mora imati jedinstvenu e-mail adresu i broj telefona koji nisu vezani za drugi nalog.

12. Strogo je zabranjeno otvaranje naloga u tuđe ime ili korišćenje lažnih podataka. Infotrg nema mehanizam za neposrednu verifikaciju identiteta fizičkih i pravnih lica, te ne snosi odgovornost za posledice lažnog predstavljanja od strane Korisnika.

13. Korisnik je odgovoran za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka (posebno lozinke) i dužan je da preduzme razumne mere zaštite naloga. Infotrg ne snosi odgovornost za štetu nastalu usled neovlašćenog pristupa nalogu ukoliko je do njega došlo zbog kompromitovane ili nepropisno čuvane lozinke.

14. Administracija zadržava pravo da odbijе registraciju ili naknadno deaktivira nalog ukoliko su uneti podaci netačni, obmanjujući, zloupotrebljeni ili u suprotnosti sa važećim zakonima i ovim Uslovima korišćenja.

15. U slučaju tehničkih problema pri registraciji ili verifikaciji naloga, Korisnik se može obratiti Administraciji putem stranice „Kontakt“.

1. Veb izlozi su personalizovane stranice na Platformi na kojima registrovani Korisnici mogu objavljivati informacije o svojim proizvodima, uslugama i poslovnim objektima i predstavljati ih u skladu sa sopstvenim idejama, tehničkim mogućnostima Platforme i ovim Uslovima korišćenja.

2. Samo registrovani i verifikovani Korisnici mogu otvarati veb izloge.

3. Pravo na otvaranje veb izloga imaju vlasnici i ovlašćeni zastupnici poslovnih objekata, bez obzira na to da li su registrovani kao preduzetnici ili pravna lica i bez obzira na to da li se objekti nalaze u Srbiji ili inostranstvu.

4. Otvaranje veb izloga vrši se putem formulara za registraciju veb izloga, gde je Korisnik dužan da popuni sva obavezna polja označena crvenom zvezdicom. Ukoliko obavezna polja nisu popunjena, registracija veb izloga neće biti uspešna.

5. Veb izlozi se mogu otvarati i uređivati na bilo kom od jezika koje Platforma podržava.

6. Pri otvaranju veb izloga Korisnik može koristiti podatke koje je uneo prilikom registracije naloga ili uneti nove podatke. Ukoliko se koristi nova e-mail adresa, sistem zahteva njenu verifikaciju slanjem verifikacionog linka. Dok verifikacija ne bude potvrđena, veb izlog neće biti javno objavljen. Rok za verifikaciju veb izloga nije određen.

7. Za svaki poslovni objekat može biti otvoren samo jedan veb izlog. Platforma ne dozvoljava objedinjavanje više poslovnih objekata u okviru jednog izloga. Ukoliko Korisnik poseduje više objekata, potrebno je da za svaki otvori poseban veb izlog.

8. Jedan registrovani Korisnik može otvoriti neograničen broj veb izloga, ali samo za poslovne objekte nad kojima ima pravo vlasništva ili zastupanja.

9. Ako Korisnik otvara više veb izloga pod istim nalogom, može koristiti istu e-mail adresu i broj telefona za sve njih. Ako se koristi drugačija e-mail adresa, ona mora biti verifikovana putem linka koji se automatski šalje. Dok verifikacija ne bude potvrđena, novi veb izlog i uneti podaci neće biti javno objavljeni.

10. Zabranjeno je otvarati veb izloge za objekte ili poslovne subjekte čiji Korisnik nije vlasnik niti ima pravo zastupanja, osim u slučajevima kada Infotrg samostalno kreira izlog u skladu sa članom „Preuzimanje veb izloga“.

11. U slučaju prijave trećeg lica, spora, osnovane sumnje u tačnost podataka ili drugih opravdanih razloga, Administracija zadržava pravo da zatraži dokaze o vlasništvu ili ovlašćenju pre nego što omogući objavu ili aktivaciju veb izloga.

1. U određenim slučajevima Infotrg može samostalno kreirati veb izlog za poslovni objekat čiji vlasnik nije registrovan ili nije sam otvorio izlog, radi dopune baze podataka i boljeg informisanja korisnika Platforme.

2. Kada Infotrg kreira veb izlog u ime poslovnog objekta, Administracija je dužna da u razumnom roku obavesti stvarnog vlasnika objekta o postojanju tog izloga, koristeći dostupne kontakt informacije (e-mail, telefon, javne poslovne podatke i druge javno dostupne izvore).

3. Stvarni vlasnik ili ovlašćeno lice ima pravo da:

• Preuzme upravljanje nad postojećim veb izlogom u bilo kom trenutku, čak i pre nego što ga Administracija pozove na preuzimanje
• Zatraži gašenje izloga ukoliko ne želi njegovo postojanje na Platformi.

4. Administracija može zatražiti od lica koje podnosi zahtev za preuzimanje izloga da dostavi uverljive dokaze o vlasništvu ili ovlašćenju (npr. dokumentaciju o registraciji firme, dokaz o zakupu, vlasnički list ili drugi validan dokaz).

5. Administracija zadržava pravo da odbijе zahtev za preuzimanje ukoliko lice ne dostavi odgovarajuće dokaze ili postoje sumnje u verodostojnost dostavljenih podataka.

6. Proces preuzimanja veb izloga odvija se prema tehničkoj proceduri koju definiše Administracija. Korisnik koji preuzima izlog dužan je da sledi uputstva i dostavi sve potrebne podatke kako bi se proces uspešno završio.

7. Nakon preuzimanja upravljanja veb izlogom, novi vlasnik:

• Stiče sva prava i obaveze vezane za vođenje i održavanje izloga,
• Samostalno uređuje i ažurira sadržaj izloga u skladu sa ovim Uslovima korišćenja
• Može izmeniti kontakt podatke, opis poslovanja, fotografije, asortiman, kao i druge elemente izloga.
• Administracija se od tog trenutka oslobađa obaveza vezanih za uređivanje i održavanje tog izloga, osim u slučaju tehničke podrške ili moderacije sadržaja prema pravilima Platforme.

8. Vlasnik poslovnog objekta može odlučiti da ne preuzme uređivanje izloga koji je otvorio Infotrg, ali može dati pisanu ili elektronsku saglasnost da Administracija nastavi da vodi i održava taj izlog.

9. Ukoliko drugačije nije uređeno posebnim dogovorom, Infotrg nema trajnu obavezu održavanja veb izloga koje je sam otvorio, već može u bilo kom trenutku obustaviti njihovo ažuriranje i uređivanje.

10. Ako vlasnik poslovnog objekta bude obavešten o postojanju izloga koji je Infotrg samostalno otvorio, a ne odgovori na poziv Administracije da preuzme upravljanje ili da zatraži njegovo gašenje u razumnom roku, smatraće se da je saglasan da izlog ostane na Platformi i da Infotrg može nastaviti da ga održava i ažurira dok ne dobije drugačije uputstvo od vlasnika.

1. Vlasnicima veb izloga su na raspolaganju tri osnovne funkcionalne celine (particije) veb izloga:

• Opšte informacije o poslovnom objektu – unos naziva, opisa delatnosti, adrese, radnog vremena, kontakt podataka, fotografija objekta i drugih relevantnih informacija,
• Asortiman – izbor i označavanje (čekiranjem) kategorija proizvoda i usluga iz ponude poslovnog objekta, a koje su dostupne u sistemu Platforme,
• Kontakt forma – unos osnovnih kontakt podataka i omogućavanje komunikacije sa drugim korisnicima.

2. Osim navedenih funkcionalnosti, veb izlozi nemaju druge performanse niti dodatne tehničke module koji omogućavaju interaktivne opcije (npr. online kupovinu ili rezervacije).

3. Veb izlozi tehnički podržavaju unos teksta i slika. Audio i video zapisi trenutno nisu podržani.

4. Platforma ne postavlja kapacitarna ograničenja u smislu broja objavljenih fotografija ili obima teksta, ali svako pojedinačno polje ima tehnički definisan maksimalni broj karaktera ili veličinu fajla u skladu sa sistemskim mogućnostima.

5. U veb izloge je dozvoljeno unositi samo informacije koje se tiču poslovnog objekta na čije ime se vodi veb izlog. Dozvoljeno je objavljivati slike objekata, proizvoda, usluga, cena, promotivnih aktivnosti i drugih sadržaja koji su u neposrednoj vezi sa poslovnim objektom.

6. Vlasnik je dužan da objavljuje samo informacije koje su tačne, ažurne i u skladu sa zakonima Republike Srbije, kao i da redovno proverava i po potrebi ažurira podatke u svom izlogu.

7. Strogo je zabranjeno:

• Oglašavati neistinite, obmanjujuće ili netačne informacije,
• Unositi sadržaje koji mogu naneti štetu drugim licima (pravnim ili fizičkim),
• Oglašavati nelegalne proizvode i usluge,
• Objavljivati proizvode, usluge ili sadržaje trećih lica bez njihove izričite saglasnosti,
• Unositi uvredljive, diskriminatorne ili nezakonite materijale bilo koje vrste.

8. Infotrg ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu ili posledice nastale zbog netačnih, neažurnih ili obmanjujućih podataka koje je vlasnik sam uneo u svoj veb izlog.

9. Vlasnik veb izloga može u svom izlogu predstavljati ili reklamirati proizvode i usluge drugih proizvođača ili pružalaca usluga samo ako poseduje njihovu prethodnu saglasnost i uz odobrenje Administracije Infotrga, u skladu sa pravilima oglašavanja na Platformi.

10. Informacije na veb izlozima mogu se objavljivati na bilo kom jeziku bez ograničenja. Platforma ne poseduje ugrađenu funkciju automatskog prevoda i ne garantuje tačnost eventualnih prevoda koje Korisnik izvrši pomoću spoljašnjih aplikacija.

1. Kategorije proizvoda i usluga na Platformi definiše i održava Infotrg, sa ciljem da pretraga i pregled sadržaja budu što jasniji, logičniji i efikasniji za sve korisnike.

2. Ako vlasnik veb izloga poseduje proizvode ili usluge koji ne pripadaju nijednoj postojećoj kategoriji, može zatražiti od Administracije dodavanje nove kategorije.

3. Zahtev za uvođenje nove kategorije podnosi se putem stranice „Kontakt“, a potrebno je dostaviti:

• Naziv predložene kategorije,
• Kratak i jasan opis proizvoda ili usluga koje bi toj kategoriji pripadale,
• Po potrebi i dodatna pojašnjenja ili primere (npr. fotografije, opis namene proizvoda/usluge).

4. Administracija zadržava pravo da samostalno odluči da li će predložena kategorija biti uvedena, uzimajući u obzir:

• Relevantnost i jasnoću predloga,
• Opštu korisnost za pretragu i organizaciju sadržaja,
• Postojeću strukturu i pravila interne klasifikacije.

5. Administracija nema obavezu momentalnog uvođenja novih kategorija po prijemu zahteva, već ih može razmatrati i uvoditi u razumnom vremenskom roku, u skladu sa tehničkim mogućnostima i planom razvoja Platforme.

6. U slučaju odobravanja, nova kategorija se dodaje u sistem i postaje dostupna svim korisnicima, uz mogućnost da Administracija izvrši potrebne izmene u hijerarhiji i rasporedu kategorija radi održavanja logične strukture pretrage.

7. Vlasnici veb izloga nemaju pravo odlučivanja o nazivu, hijerarhijskom poretku, načinu prikazivanja ili mestu u meniju nove kategorije — te odluke donosi isključivo Administracija, vodeći računa o funkcionalnosti i preglednosti Platforme.

8. Administracija zadržava pravo da odbije zahtev za uvođenje nove kategorije ukoliko smatra da je predlog suvišan, previše specifičan, nejasan, zbunjujući za korisnike ili u suprotnosti sa konceptom Platforme.

9. Administracija može, po sopstvenoj inicijativi i bez prethodnog zahteva korisnika, dodavati nove kategorije ili reorganizovati postojeće radi unapređenja sistema pretrage i korisničkog iskustva.

1. Vlasnik veb izloga je odgovoran za tačnost, potpunost i ažurnost svih podataka koje objavljuje u svom veb izlogu, kao i za eventualnu štetu nastalu usled objavljivanja netačnih, obmanjujućih ili zastarelih informacija. Infotrg ne snosi odgovornost za posledice koje nastanu zbog podataka unetih od strane vlasnika.

2. Administracija zadržava pravo da, radi zaštite Platforme i korisnika, izvrši privremenu izmenu, skrivanje ili uklanjanje sadržaja veb izloga u slučajevima kada su objave protivne zakonu, dobrim poslovnim običajima, pravilima Platforme ili ovim Uslovima korišćenja, do okončanja provere spornog sadržaja.

3. U slučaju lažnog predstavljanja, zloupotrebe ili ponovljenog kršenja pravila, Administracija može zatvoriti sporni izlog, suspendovati ili ograničiti nalog vlasnika, kao i preduzeti druge tehničke ili pravne mere zaštite.

4. Vlasniku veb izloga je dostupan brojač pregleda njegovog izloga. Ove informacije su vidljive isključivo vlasniku veb izloga i Administraciji Infotrga, i nisu javno dostupne drugim korisnicima Platforme.

5. Veb izlozi nemaju mogućnost podešavanja privatnosti – sve informacije objavljene u veb izlogu javno su dostupne svim korisnicima Platforme bez ikakvih ograničenja pristupa.

6. Svi podaci objavljeni u veb izlozima automatski se prikazuju u odgovarajućim rezultatima pretrage na Platformi, prema internim algoritmima i klasifikaciji sistema.

7. Vlasnik veb izloga nema pravo da zahteva da se informacije o njegovim proizvodima, uslugama ili poslovnim objektima:

• Prikazuju u rezultatima pretrage izvan odgovarajućih kategorija,
• Budu istaknute ili prioritetno pozicionirane, osim ako to nije u skladu sa pravilima oglašavanja i plaćenim promotivnim opcijama Platforme.

8. Vlasnik veb izloga nema pravo niti tehničku mogućnost da uređuje veb izloge drugih korisnika. Izuzetak je samo Administracija, koja može intervenirati u skladu sa pravilima propisanim u članu „Moderacija veb izloga“ ovog dokumenta.

9. Registracijom veb izloga, vlasnik prihvata da njegov izlog bude dostupan za primanje poruka od drugih korisnika putem kontakt forme. Platforma nema ugrađenu funkciju samostalne blokade neželjenih poruka, ali vlasnik može prijaviti zloupotrebe ili uznemiravanje Administraciji, koja ima pravo da interveniše u skladu sa pravilima zaštite korisnika.

10. Osim vlasnika, veb izlogom može upravljati i drugo lice uz njegovu izričitu saglasnost (npr. zaposleni, saradnici ili ovlašćeni zastupnici), pri čemu vlasnik snosi punu odgovornost za radnje i sadržaj koje to lice unosi.

11. Veb izloge registrovanih korisnika može uređivati i Administracija Infotrga, ali isključivo na osnovu posebnog dogovora sa vlasnikom izloga i uz prethodno definisanje prava, obaveza i obima intervencije obe strane.

12. Administracija ne vodi istoriju promena u veb izlozima koje samostalno uređuju njihovi vlasnici i nema mogućnost naknadnog dokazivanja ili vraćanja prethodnih verzija sadržaja u slučaju sporova ili neslaganja koji su nastali pre poslednjih izmena vlasnika.

13. U slučaju tehničkih poteškoća ili problema pri upravljanju ili uređivanju izloga, vlasnici se mogu obratiti Administraciji putem stranice „Kontakt“.

14. Otvaranjem ili preuzimanjem veb izloga, u svakom rezultatu pretrage biće naznačeno da je izvor datih informacija poslovni objekat na čije ime se vodi veb izlog.

15. Korisnik je odgovoran za čuvanje svoje lozinke i pristupnih podataka. Infotrg ne snosi odgovornost za neovlašćeni pristup nalogu, gubitak podataka ili eventualno brisanje naloga ako je do toga došlo usled kompromitovanja lozinke ili deljenja pristupnih podataka trećim licima.

1. Vlasnici veb izloga imaju pravo da samostalno uređuju i dopunjuju sadržaj svojih izloga putem korisničkog panela, koristeći funkcionalnosti koje Platforma pruža.

2. Dozvoljene izmene uključuju:

• Promenu osnovnih informacija o poslovnom objektu (naziv, opis, tip delatnosti);
• Ažuriranje radnog vremena;
• Dodavanje, izmenu ili uklanjanje kontakt podataka i adrese;
• Dodavanje, izmenu ili uklanjanje fotografija objekta, proizvoda i usluga;
• Ažuriranje i dopunu opisa i asortimana proizvoda i/ili usluga;
• Promenu jezika sadržaja ili dodavanje prevoda (ako vlasnik to želi, s tim da Platforma ne obezbeđuje automatski prevod niti garantuje tačnost prevoda).

3. Vlasnici su dužni da redovno ažuriraju podatke i vode računa o njihovoj tačnosti, potpunosti i usklađenosti sa zakonima Republike Srbije, dobrim poslovnim običajima i ovim Uslovima korišćenja.

4. Prilikom svake izmene informacija u veb izlogu biće naznačen i datum njene izmene u svim rezultatima pretrage platforme.

5. Administracija Infotrga nema pravo da samoinicijativno menja, uređuje ili uklanja sadržaj veb izloga koji je preuzet i kojim upravlja registrovani korisnik, osim u slučajevima izričito navedenim u ovim Uslovima korišćenja (npr. objavljivanje nezakonitih, uvredljivih, obmanjujućih ili netačnih informacija, povreda prava trećih lica, zloupotreba platforme, narušavanje sigurnosti ili integriteta sistema). Sve intervencije Administracije u tom slučaju ograničene su na obim neophodan za otklanjanje nepravilnosti ili zaštitu Platforme i korisnika.

1. Administracija Infotrga zadržava pravo da vrši moderaciju sadržaja veb izloga u cilju zaštite tačnosti informacija, korisnika Platforme, dobrih poslovnih običaja i zakonitosti objava.

2. Moderacija se vrši kada:

• Postoje dokazi ili osnovana sumnja da je objava netačna, neažurna ili obmanjujuća;
• Objava sadrži nezakonite, uvredljive ili štetne informacije;
• Objava povređuje prava trećih lica (npr. zloupotreba brenda, lažno predstavljanje, tuđe slike ili proizvodi bez dozvole);
• Veb izlog očigledno prestane da postoji u stvarnosti ili poslovni objekat više ne posluje.

3. Ako Administracija utvrdi da je neka objava netačna ili zastarela, ima pravo da vlasniku veb izloga pošalje upozorenje putem e-maila i/ili telefona sa zahtevom da izvrši ispravku u roku od 24 sata.

4. Ako vlasnik ne ažurira podatke u predviđenom roku, Administracija može sama izvršiti korekciju ili privremeno sakriti sporni sadržaj, uz obavezu da o tome obavesti vlasnika.

5. Ako Administracija utvrdi da objava sadrži nezakonite, uvredljive, klevetničke ili štetne informacije koje mogu narušiti prava trećih lica, ugled pojedinaca, institucija ili zajednice, ima pravo da takav sadržaj momentalno ukloni bez prethodnog upozorenja i da o tome naknadno obavesti vlasnika veb izloga.

6. Administracija ima pravo da izbriše veb izlog ako:

• Se uveri da poslovni objekat više ne postoji ili je trajno zatvoren,
• Vlasnik svojim delovanjem krši Uslove korišćenja, Politiku privatnosti, dobre poslovne običaje ili zakonske odredbe Republike Srbije.

7. U slučaju brisanja veb izloga, Administracija će vlasnika prethodno obavestiti putem e-maila i dati mu rok od 3 (tri) dana da reaguje pre nego što sprovede gašenje izloga.

8. Ako postoji osnovana sumnja u tačnost informacija ili postojanje objekta, Administracija može privremeno postaviti javno obaveštenje na samom veb izlogu i u rezultatima pretrage, uz prethodno obaveštavanje vlasnika i rok od 3 (tri) dana da dostavi dokaze ili ažurira podatke.

9. Ako vlasnik ne odgovori na upozorenje Administracije u predviđenom roku (24 sata za ažuriranje netačnih informacija ili 3 dana za druga upozorenja i sporove), Administracija ima pravo da sprovede moderaciju, ukloni ili izmeni sadržaj, pa i da trajno ugasi veb izlog bez daljeg odobrenja vlasnika.

10. Ako se utvrdi da je moderacija Administracije sprovedena greškom, usled nerazumevanja ili pogrešne procene, Administracija Infotrga nastojaće da:

• U što kraćem roku vrati ispravne informacije ili omogući vlasniku njihovo ponovno objavljivanje;
• Po potrebi umanji eventualnu materijalnu štetu koja je nastala direktno kao posledica pogrešne moderacije, u razumnom i dokazivom obimu.

1. Vlasnik veb izloga može u bilo kom trenutku samostalno zatvoriti svoj veb izlog putem korisničkog panela ili zatražiti od Administracije Infotrga da izvrši zatvaranje u njegovo ime.

2. Zatvaranje veb izloga je isključivo volja vlasnika i niko ga ne može na to prisiliti, osim:

• ako je vlasnik prekršio ove Uslove korišćenja ili druge važeće propise Republike Srbije;
• ako je zatvaranje naloženo od strane nadležnog organa Republike Srbije.

3. Trajnim zatvaranjem veb izloga svi njegovi podaci (tekstovi, slike, kontakt informacije i istorija pregleda) se nepovratno brišu iz sistema i ne mogu se naknadno vratiti.

4. Infotrg nema obavezu da čuva, arhivira ili vraća podatke iz ugašenih izloga niti da obezbedi njihov izvoz pre brisanja.

5. Vlasnik samostalno snosi punu odgovornost za trajni gubitak sadržaja svog veb izloga nakon zatvaranja.

6. Nakon dobrovoljnog zatvaranja, vlasnik može u bilo kom trenutku otvoriti novi veb izlog za isti poslovni objekat, pod uslovom da ne postoje zabrane zbog:

• Ranijih kršenja Uslova korišćenja;
• Odluke Administracije donete zbog zloupotrebe ili lažnog predstavljanja;
• Pravosnažnih naloga nadležnih organa Republike Srbije.

7. Administracija zadržava pravo da zatvori ili ukloni veb izlog bez saglasnosti vlasnika kada je to propisano ovim Uslovima korišćenja (npr. nezakonit sadržaj, lažno predstavljanje, nepostojanje objekta).

8. Na zahtev nadležnih državnih organa Republike Srbije, Administracija je dužna da odmah zatvori ili ukloni određeni veb izlog u skladu sa zakonom.

9. Ako vlasnik zatraži od Administracije da zatvori njegov veb izlog, dužan je da dostavi jasnu identifikaciju izloga i potvrdu identiteta/ovlašćenja. Administracija ima pravo da odbije zahtev ako postoje sumnje u identitet podnosioca ili njegovu ovlašćenost.

10. Administracija ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu zbog gubitka podataka ili poslovnih prilika nakon dobrovoljnog ili prinudnog gašenja izloga, osim ako je zatvaranje izvršeno greškom Administracije mimo pravila i bez osnovanog razloga.

1. Korisnik može u bilo kom trenutku samostalno ugasiti svoj korisnički nalog putem korisničkog panela ili zatražiti od Administracije Infotrga da to učini u njegovo ime.

2. Gašenje naloga je isključivo volja korisnika i niko ga na to ne može prisiliti, osim:

• Ako je korisnik prekršio ove Uslove korišćenja ili druge važeće propise Republike Srbije;
• Ako je gašenje naloženo od strane nadležnog organa Republike Srbije.

3. Trajnim gašenjem naloga brišu se svi podaci vezani za korisnički panel, uključujući pristup korisničkom panelu i mogućnost upravljanja veb izlozima.

4. Svi veb izlozi koji su vezani za ugašeni nalog se automatski brišu, i gube se sve njihove informacije.

5. Platforma nema obavezu da čuva ili naknadno vraća podatke naloga nakon njegovog gašenja.

6. Korisnik koji je dobrovoljno ugasio nalog može naknadno ponovo kreirati novi nalog koristeći novu registraciju.

7. Administracija može odbiti registraciju ako je prethodni nalog ugašen zbog teških kršenja pravila ili pravosnažnih naloga nadležnih organa Republike Srbije.

8. Ako korisnik zatraži od Administracije da ugasi njegov nalog, dužan je da dostavi tačne podatke o nalogu i da potvrdi svoj identitet/ovlašćenje. Administracija može odbiti zahtev ako postoji sumnja u identitet podnosioca.

9. Korisnik snosi punu odgovornost za trajni gubitak podataka i pristupa nakon gašenja naloga. Infotrg ne odgovara za bilo kakvu štetu koja može nastati usled dobrovoljnog ili prinudnog gašenja naloga, osim u slučaju da je nalog greškom uklonila sama Administracija mimo pravila i bez opravdanog razloga.

1. Ovi Uslovi korišćenja predstavljaju kompletan i jedini važeći sporazum između korisnika i Administracije Infotrga u vezi sa korišćenjem Platforme i imaju prvenstvo nad svim prethodnim verzijama ili neformalnim dogovorima.

2. Datum poslednjeg ažuriranja naveden je na vrhu ove stranice i predstavlja trenutak od kada važe nove izmene i dopune Uslova korišćenja.

3. Administracija Infotrga ima pravo da menja i dopunjuje ove Uslove korišćenja u bilo kom trenutku, uz obavezu da:

• Ažurira datum poslednje izmene na ovoj stranici;
• Objavi novu verziju Uslova korišćenja na Platformi;
• Obavesti sve registrovane korisnike (putem e-maila ili drugog dostupnog kanala komunikacije) o suštinskim izmenama i precizno navede šta je promenjeno.

4. Registrovani korisnici koji se ne slažu sa novim izmenama imaju pravo da u roku od 30 dana od prijema obaveštenja:

• Trajno ugase svoj nalog putem korisničkog panela, ili
• Zatraže od Administracije da njihov nalog bude ugašen.

5. Nastavak korišćenja Platforme nakon isteka ovog roka navedenog u prethodnom stavu ovog člana smatra se prihvatanjem novih uslova.

6. Ako se neka odredba ovih Uslova korišćenja pokaže nevažećom, nezakonitom ili neprimenjivom, to ne utiče na valjanost preostalih odredbi, koje ostaju u punoj snazi.

7. U slučajevima koji nisu posebno uređeni ovim Uslovima korišćenja, primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.

8. Administracija Infotrga zadržava pravo da u cilju pravne sigurnosti, zaštite korisnika i usklađenosti sa zakonom dodatno precizira ili razradi pojedine procedure u odvojenim pravilnicima (npr. pravila oglašavanja, politika privatnosti, pravila zaštite podataka), a korisnici su dužni da se sa njima upoznaju putem objavljenih linkova na Platformi.

9. Svi eventualni sporovi koji mogu nastati između korisnika i Administracije Infotrga u vezi sa korišćenjem Platforme rešavaće se sporazumno, a ukoliko dogovor nije moguć, za rešavanje spora nadležan je stvarno nadležni sud u Subotici, Republika Srbija.

10. Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.

11. Nastavak korišćenja Platforme nakon objavljivanja izmena smatra se prihvatanjem tih izmena od strane Korisnika.

12. Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja.